Algemene Voorwaarden Zen & So

Laatst bijgewerkt: 25-11-2025

1. Definities

Zen & So (FLOR-IT BV) als verkoper; klant als consument; overeenkomst via webshop.

2. Toepasselijkheid

Op alle bestellingen via www.zenandso.com.

3. Bestelling & overeenkomst

Overeenkomst bij orderbevestiging. Weigering mogelijk bij misbruik.

4. Prijzen

Incl. btw, excl. verzendkosten. Gratis verzending vanaf €30.

5. Betaling

Via iDEAL en creditcard (Stripe).

6. Levering

Via Amazon Fulfillment. Levertijd 1–3 werkdagen.

7. Herroepingsrecht

14 dagen retour, uitgezonderd geopende geurproducten.

8. Klachten

Mail naar info@zenandso.com. Reactie binnen 14 dagen.

9. Garantie

Producten conform omschrijving; variaties in geur mogelijk.

10. Overmacht

Geen aansprakelijkheid bij externe storingen.

11. Aansprakelijkheid

Maximaal bestelbedrag; geen aansprakelijkheid bij verkeerd gebruik.

12. Privacy

Volgens Privacy Policy.13. Intellectueel eigendom

Alle content eigendom van Zen & So.

14. Toepasselijk recht

Nederlands recht.